Decía Henry Ford, fundador y presidente de la compañía automovilística por todos ya conocida, lo siguiente: “Solo hay algo peor que formar a tus empleados y que se marchen… No formarlos y que se queden”.
En Feu Vert tenemos muy clara nuestra vocación de formar a nuestros equipos. Primero, para que en la medida de lo posible puedan afrontar mejor las tareas y las responsabilidades en su puesto de trabajo; segundo, y a ser posible, deseen continuar desarrollándose personal y profesionalmente con nosotros, colaborando así a alcanzar sus metas laborales.
Para ello, hemos trabajado en un nuevo Plan de Formación para el recién llegado 2023. Una batería de acciones formativas que, a buen seguro, ayudarán a nuestras compañeras y compañeros a mejorar en su actividad profesional, trabajando mejor y más seguros, en función de los criterios estratégicos y las planificaciones operativas de la empresa. Un plan del que además, habéis sido en buena medida partícipes, gracias a los comentarios y opiniones que nos fuisteis aportando en la última Encuesta de Formación, a la que os invitamos a participar el verano pasado.
Hemos preparado 4 grandes ejes a desarrollar en diversos cursos:
- Nueva Movilidad. Formación tanto en taller y como en tienda de todo lo relacionado con las ebikes, patinetes y motocicletas. Formaciones tanto par taller y tienda sobre aspectos técnicos y de producto de esta familia vehículos dos ruedas, cada vez más asentada en nuestro catálogo.
- Vehículos híbridos y eléctricos. Continuando con la formación ya iniciada en 2022, dado que este segmento de vehículos cada vez tiene más peso en el parque móvil. Nuestro objetivo es trabajar de modo seguro con este tipo de vehículos.
- Sostenibilidad y medio ambiente. Cursos en sistemas de anticontaminación del vehículo, análisis y tratamiento de gases contaminantes y el nuevo gas fluorado para el confort térmico del vehículo. Nos preparamos para ofrecer la mejor solución de mantenimiento con un menor impacto en el medio ambiente.
- Un 4º y último eje, la mejora de habilidades de nuestros equipos en dirección de equipos y atención al cliente. Con los cursos “Pole Position” prepararemos a nuestros asesores de tienda y de taller para afrontar en el corto plazo, el paso a responsables de equipos. Con el cuso “Conecta Cliente”, continuaremos profundizando en las habilidades comerciales para la mejora en la atención al cliente.
Esperamos que lo encontréis interesante, que os motive y ayude a progresar y a avanzar en conocimiento personal y profesional. Y que os anime a seguir creciendo con nosotros durante este año. Estamos convencidos de que será así.
¡Nos vemos en clase!
