Ya está a vuestra disposición el nuevo curso de patinetes y bicicletas eléctricos para asistentes de tienda. Su objetivo es refrescar de forma dinámica toda la información sobre los productos de nueva movilidad con los que contamos en Feu Vert:
- Mejorar los conocimientos sobre nuestros nuevos productos de movilidad sostenible –especificaciones técnicas, garantías, mantenimiento y servicio post venta–.
- Afianzar nuestras habilidades de venta y persuasión de cara a aumentar la experiencia de cliente, mejorando nuestro servicio.
- Y dominar los aspectos básicos de circulación y normativa específica para este tipo de vehículos.
El curso se dirige, fundamentalmente, a los equipos de tienda, que son los compañeros y compañeras que más deben mejorar el conocimiento de los productos que recomiendan. Pero también está abierto al resto de la plantilla, por lo que podéis realizarlo todos aquellos que queráis ampliar vuestros conocimientos sobre patinetes y bicicletas eléctricos.
Desde el Departamento de Formación tenemos en cuenta que, habiendo sido tradicionalmente los vehículos de tipo turismo nuestro ámbito específico de especialización, es importante que tengamos que complementar nuestra información y formación con cursos más específicos en materia de movilidad sostenible.
Tenemos muchos planes y novedades en este sentido, pero no solo sobre nuevos medios de movilidad, también en materia de habilidades de comunicación y atención al cliente, venta y persuasión, por lo que es muy importante que progresivamente vayamos ampliando la información y formación sobre los productos que recomendamos.
Esperamos que os guste el nuevo curso de patinetes y bicicletas eléctricos para asistentes de tienda, disponible en www.formacionfeuvert.com, sección LA TIENDA. Y esperamos también que nos hagáis llegar vuestros comentarios sobre el mismo. Conociendo vuestras opiniones y preferencias podremos seleccionar mucho mejor los contenidos que mejor se adapten a vuestras necesidades.
