También llamadas de clima o de ambiente laboral, las encuestas de satisfacción analizan la experiencia de empleados y empleadas dentro de la empresa con el objetivo de mejorar las condiciones de trabajo, incrementar la motivación y, por último, la comunicación.
Respecto a las condiciones de trabajo, estas abarcan desde el salario, hasta las condiciones y el lugar del trabajo, pasando por las cargas y la flexibilidad horaria, hasta las herramientas que la empresa proporciona para realizar la tareas. La motivación hace referencia al interés y/o ganas de cada uno de nosotros y nosotras de realizar nuestro trabajo y formar parte de la empresa. Y por comunicación se debe entender qué tan parte de la empresa nos sentimos, si conocemos bien nuestras tareas y objetivos, si sentimos confianza por los compañeros y mandos, si nos sentimos acompañados y miembros de un equipo, etc… El objetivo final es que, a partir de los resultados obtenidos, se implementen acciones estratégicas para mejorar el entorno de trabajo.
Encuesta de Satisfacción Laboral vs. Evaluación de Riesgos Psicosociales
Leído hasta aquí, podrías pensar que la Encuesta de Satisfacción Laboral se diferencia poco de la Encuesta de Riesgos Psicosociales. Cierto es que, en apariencia, abordan de forma similar determinadas cuestiones, pero el objetivo último es bien distinto, por lo que la información obtenida se procesa también de manera diferente.
- La encuesta de satisfacción sirve para conocer nuestra percepción sobre Feu Vert, mientras que la encuesta de riesgos psicosociales sondea si determinadas condiciones laborales pueden estar poniendo en riesgo nuestra salud física y/o emocional.
- Por último, mientras que la evaluación del clima o del ambiente laboral es voluntaria y consecuencia de la estrategia de Feu Vert de mejorar su Responsabilidad Social Corporativa, la evaluación de riesgos es obligatoria dentro de la Prevención de Riesgos Laborales.
Pese a sus metodologías, enfoques y responsabilidades distintos, lo que sí es muy importante que sepáis es que ambas encuestas no son excluyentes y funcionan de forma complementaria porque ambas proporcionan información muy relevante para poner en marcha planes de acción que mejoren nuestros niveles de satisfacción como empleados.
Vuestras necesidades y demandas son muy importantes
En Feu Vert vuestras necesidades y demandas son muy importantes y siempre son tomadas con el máximo respeto. Consideramos que a través del cuestionario de satisfacción se pone en marcha un proceso transparente, limpio y efectivo de expresión de nuestra experiencia laboral, en el que todas vuestras opiniones serán tenidas en cuenta para mejorar en el desempeño de nuestros puestos y, mucho más allá, en nuestro propio bienestar personal y laboral.
