Por José Antonio Manso, director regional de REGIÓN NORTE
Tengo que reconocer que el tema de la movilidad urbana sostenible en Euskadi era un reto que yo, hace un par de años, viví con cierto escepticismo. Y eso que ésta es una zona donde hay mucho cicloturismo, con muchos ciclistas vascos y cántabros de renombre, pero con unas condiciones climáticas que impactan mucho –aunque, consecuencia del cambio climático, hasta esto esté cambiando–, lo que influye en que desplazarse sobre dos ruedas, ya sea en bicicleta o patinete eléctrico, no esté tan arraigado como en otras regiones.
Este escepticismo mío inicial se reforzaba, además, con la evidencia de que en Región Norte apenas vendíamos vehículos de nuestra oferta de movilidad sostenible. Pese a que desde su implantación en Feu Vert rápidamente nos pusimos en marcha, introduciendo las colecciones completas en los centros grandes y más básicas, en los centros medios, hemos sido la región en la que menos venta de movilidad sostenible se ha realizado. Y todo ello, debo confesarlo, me hacía dudar.
Los clientes preguntaban. De vez en cuando se hacía una venta pero, al final, nos hemos movido en unas ventas medias mensuales de no más de 5 bicicletas o de 7 patinetes. De hecho, y con datos en la mano, el acumulado de este último ejercicio, es decir, desde el 1 de octubre de 2021, se ha saldado con unas ventas totales de 79 bicicletas y 76 patinetes en Región Norte, cuando el total de la compañía alcanza las 1.150 bicicletas y los 1.620 patinetes. Es decir, que somos la región que menos vendemos, lo que se explica en lo que comentaba anteriormente.
Y ello, pese a que las tiendas se han implicado mucho, convencidos de que la bicicleta, el patinete o la moto eléctrica tienen cada vez más protagonismo. A fin de cuentas convivimos con generaciones mucho más concienciadas con la sostenibilidad. Y eso se ha apreciado mucho en la parada que la Gira Sostenible ha hecho en Leioa, que ha sido todo un éxito, así tengo que reconocerlo. ¡La prueba está en que vendimos 5 bicicletas!
Dado que el centro de Leioa es el de más ventas de la Región Norte, en el showroom y centro de prueba de la Gira participó todo el equipo de Leioa, además de compañeros y compañeras del resto de centros de Vizcaya que se acercaron para conocer in situ las demandas de los visitantes y así poder trasladar posteriormente al resto de sus compañeros y compañeras las experiencias vividas y los conocimientos adquiridos.
Desde que el viernes comenzó el evento, el goteo de potenciales clientes preguntando o probando fue constante. Pero el verdadero boom fue el sábado: un flujo ininterrumpido de visitantes haciendo sus consultas, probando los vehículos e, incluso, comprando al momento. Había hasta quién ofrecía dejar una fianza de reserva porque tenía dudas entre dos modelos de bicicleta, y prefería dejar pasar un par de días antes de llevarse la definitiva.
Pero más allá de la estupenda acogida por parte de los clientes, lo más significativo de todo fue, sin duda, el equipo. Increíbles sus ansias de vender, de ver, de aprender, incluso de probar los vehículos,… Yo lo resumiría así: hemos conocido y explicado bien el producto y hemos vendido. En definitiva, hemos disfrutado. Y más allá de ello, sembrado una enorme semilla porque, estoy convencido, muchos de los visitantes que se fueron sin comprar después de probar las bicicletas y los patinetes, volverán a comprar.
Como decimos por aquí, durante el fin de semana pasado, todos sin excepción hemos “salseado” lo que no está escrito. Y vendedores, jefes de tienda, todo el centro de Leioa y yo mismo hemos acabado muy “enchufados”. En resumidas cuentas, podemos dar por cerrado este evento de la movilidad en Leioa con una nota muy alta, con un positivismo muy bueno y sobre todo con mucha implicación por parte de todos. Sin duda, algo va a cambiar. Nos hemos “enchufado” a la movilidad sostenible y eso nos ayudará a vender algo más. No voy a decir que lleguemos a niveles medios, ¡ojalá! Pero esta Región Norte tiene que vender y va a vender más movilidad sostenible desde ya, en el plazo breve de pocas semanas.
